mainphoto15

Wykaz treści

Dzieje i idea operowania naszej platformy

Począwszy od chwili powstania romancasino.pl podążamy się ideą kombinowania współczesnych technologii z konwencjonalnym podejściem do zabawy hazardowej. Naша platforma została stworzona z myślą o graczach doceniających prawdziwe doświadczenia, które łączą wykwintność antycznego Rzymu z innowacyjnymi koncepcjami XXI wieku.

Zespół nasz zespół komponuje się z fachowców posiadających razem ponad 85 lat doświadczenia w sektorze gamingowej online. Tego szczebla profesjonalizmu nie uzyskuje się przypadkowo – tworzyliśmy naszą reputację krok po etapie, koncentrując się na wartości zamiast ilości.

Licencjonowanie i wymogi bezpieczeństwa

Działamy na podstawie legalnej licencji udzielonej przez Malta Gaming Organ (numer licencji: MGA/B2C/394/2017), co stanowi gwarancję uczciwości i transparentności realizowanych działań. To potwierdzony fakt, który możesz sprawdzić bezpośrednio na platformie regulatora – każda gra realizuje surowe testy przed wypuszczeniem graczom.

Wykorzystujemy szyfrowanie SSL 256-bit, identyczne jak w czołowych podmiotach bankowych na planecie. Państwa dane identyfikacyjne oraz fundusze finansowe osłonięte są przez zaawansowane systemy protekcji, które realizujemy okresowym audytom zewnętrznych firm certyfikujących.

Protokoły weryfikacji tożsamości

Mechanizm KYC (Know Your Client) został zoptymalizowany tak, aby dostarczyć najwyższe bezpieczeństwo przy najniższych utrudnieniach. Sprawdzenie zwykle trwa od 2 do 24 godzin, a w większości przypadków przebiega bezobsługowo dzięki użyciu maszynowej inteligencji badającej dokumenty.

Stadium weryfikacji
Wymagane dokumenty
Termin realizacji
Weryfikacja tożsamości Dokument osobisty lub pass 2-6 godz.
Kontrola adresu Dokument za usługi (max 3 miesiące) 4-12 godz.
Potwierdzenie płatności Zrzut ekranu z systemu bankowego 1-4 h
Uzupełniająca weryfikacja (przy większych wypłatach) Zdjęcie z dokumentem tożsamości 6-24 h

Zróżnicowane portfolio tytułów hazardowych

Udostępniamy ponad 2400 gier od 67 renomowanych producentów oprogramowania. Obecna biblioteka gier jest pieczołowicie przygotowana, aby zapewnić wariacje gatunków i systemów rozgrywki przystosowanych do preferencji zarówno nowicjuszy, jak i weteranów graczy.

Kluczowe kategorie rozrywki

  • Sloty wideo: Od konwencjonalnych automatów owocowych po rozbudowane sloty z rosnącymi jackpotami przekraczającymi 5 milionów euro
  • Roulette: Francuska klasyczna, z dodatkowym zerem, La Partage oraz nowoczesne warianty kategorii Lightning Roulette i Imersyjna Roulette
  • 21: Ponad 30 odmian w tym klasyczny, Ekspresowy Blackjack, Nieograniczony Blackjack oraz stoły VIP
  • Gry pokerowe: Texas Holdem, Karaibski Stud, Trzy Card Poker oraz zawody z gwarantowanymi pulami wygranych
  • Tytuły na live: Autentyczni krupierzy nadający rozgrywkę w jakości HD ze studiów w Riga i Bukareszcie

Schemat płatności i wypłat środków

Wspieramy szeroki wybór metod rozliczeń, fokusując się na szybkości przetwarzania płatności oraz najniższych opłatach. Wszystkie wpłaty realizowane są natychmiastowo, a transfery wykonujemy zgodnie z zamieszczoną tabelą czasową.

Metoda płatności
Minimalny depozyt
Górna wypłata per miesiąc
Okres realizacji wypłaty
Metoda kartowa kredytowa/debetowa 50 złotych 50 000 złotych 1-3 dni robocze
P24 40 zł 100 000 PLN Do 24 godzin
System Skrill / Neteller 30 złotych Bez limitu Do 12 h
Crypto (BTC, Ethereum, USDT) 100 zł Brak limitu Do 6 godz.
Płatność BLIK 50 PLN 30 000 złotych 1-2 doby robocze

Nagrody dla stałych graczy

Nasz hierarchiczny program nagród składa się z VI rang: Legionnaire, Dowódca setki, Trybun wojskowy, Senator, Consul oraz Imperator. Dowolny zakład generuje punkty doświadczenia, które nie jedynie podnoszą Twój status, ale ponadto odblokowują unikalne przywileje.

Unikalne benefity schematu lojalnościowego

  1. Cashback tygodniowy: Od 5% do 20% refundacji ze stratnych zakładów, wypłacany automatycznie każdy poniedziałek bez wymogów obrotu
  2. Dedykowany manager VIP: Dla klientów od statusu Trybun dostępny prywatny opiekun łączący się przez aplikację WhatsApp lub Telegram
  3. Ekspresowe wypłaty: Członkowie rangi Senatorskiej i powyżej otrzymują środki w ekspresowym trybie do 2 godz.
  4. VIP turnieje: Comiesięczne zawody z pulami nagród od 50 000 złotych przeznaczone wyłącznie dla stałych graczy
  5. Bonusy urodzinowe: Spersonalizowane bonusy oraz bezpłatne spiny dostosowane do osobistych ulubionych gier

Ekspercka obsługa użytkowników

Funkcjonujący dział wsparcia funkcjonuje 24 godz. na 24/7, 7 d. w okresie tygodniowym, realizując zapytania w języku polskim, angielskim, Deutsch oraz RU. Przeciętny czas reakcji na rozmowie na żywo wynosi 47 s, co sytuuje nas wśród najszybszych serwisów w branży.

Poza klasycznych kanałów kontaktu oferujemy również rozbudowaną sekcję Q&A zawierającą odpowiedzi na nad 200 najpopularniej formułowanych pytań. Dodatkowo prowadzamy blog edukacyjny, gdzie udostępniamy metody gry, opinie nowych tytułów oraz informacje dotyczące zmian regulacyjnych w sektorze hazardowej.

Ta filozofia zakłada, że kwestia gracza wcale nie jest zbyt oczywiste czy zbyt złożone – dowolne otrzymuje równoważną uwagę i kompetencje. Dlatego angażujemy zasoby w permanentne szkolenia zespołu oraz wprowadzanie nowych narzędzi komunikacyjnych, które usprawniają proces likwidowania problemów.